洗一次车需要多少钱,一元?一分?不要钱?
当出租车、专车、外卖、电影等市场,接连被O2O模式“”,掀起“砸钱战”后,这股战火也顺势蔓延到“洗车”领域。当前,多款洗车软件正在为抢占消费者、占据市场份额展开“明争暗斗”。
“砸钱大战”引入洗车市场
记者登录苹果的App Store以“洗车”为关键词进行搜索,现262个结果。而其中真正主打洗车和汽车美容的软件一眼扫下去,也有十多个。这些软件在应用市场里,就打起了“优惠战”,在软件名称后面都有了价格卖点。例如一款软件将“全城一元洗车”作为卖点,另一款软件则“1分钱洗车”,更有洗车软件直接自称“全年免费洗车神器”。
随后,记者选择其中5款洗车软件进行下载体验。发现各款软件的服务模式基本相同,通过对用户当前地理的定位,提供附近的洗车行信息,用户选择自己中意的洗车行下单预约洗车。除了这项主要服务外,也有软件增加了查违章、找救援等方便车主的服务。
通过一款洗车软件在龙蟠中瑞金口定位,记者数了一下,处于3公里范围内洗车行共有22家。各家的服务类型、价格、用户评价都有所呈现,用户的选择范围还是比较大的。玄武区一家洗车店的老板陈先生告诉记者,他是去年年底开始使用洗车软件的,目前一共在三家软件上接单,他估算“目前店里的客户中使用洗车软件的大概能占到一半,用户用着省钱也方便”。对于软件,他认为最大的好处是吸引客户,“我们也可以通过好的服务留住客人,发展成会员,进一步拓展业务”。
洗车软件优惠战“火力”也挺猛
在对五款洗车软件进行简单研究之后,发现虽然“1分钱洗车”、“全年免费洗车”多少有些营销噱头的意味,但各款软件为抢占市场,培养用户使用习惯,确实花了不少力气。为吸引用户注册,各软件不约而同把“1块”、“1分”等超值优惠限定为“首次使用”。而红包、优惠券,这一脱胎于打车软件的优惠方式,在洗车软件上得到了很好的应用。此外,例如“下雨保”等针对洗车的创新性优惠让人眼前一亮。
记者采访中也发现,不少用户对于这类O2O软件的价格战显然已经用出了经验,采取“多管齐下”的使用方式。吴小姐一般半个月到一个月洗一次车,从春节前第一次使用洗车软件,她目前已经开始使用第三款洗车软件了,“每次洗车都等于没花钱”!
洗车软件个人信息填得有点多
比起打车软件、外卖软件等注册时只要填写手机号不同,记者在尝试注册洗车软件时发现,要求用户填写的信息似乎要多出不少。
在通过手机号进行注册登陆后,要想洗车,用户必须填写车型、车牌号码等信息。此外,有的软件还要求用户拍摄自己的驾驶证进行用户认证、填写身份证号码、填写销分提醒等。记者致电“车点点”软件客服,对方称填写信息是使用软件、享受优惠的前提,但对于相关信息的用途并未多作解释。
采访中车主张先生告诉记者,自己在注册某洗车软件并填写个人信息后,没过几天就收到几家车险的推销广告,“怀疑他们将个人信息外泄了,但我也不确定,但在填写一些个人信息时还是应该谨慎的。”
业内人士提醒,一般用户的年检到期日其实就是保险到期日。这类软件以及一些汽车类网站往往都是用户数据泄露的主要场所,用户数据可能会被卖给4S店或者是保险公司,所以填写相关个人信息时还是应该谨慎。
此外,较之于打车、电影、外卖等软件,洗车软件用户局限于有车一族,就算存在不小的优惠幅度,也难以造成“全民疯抢”的盛况,“我还能为了这么点补贴去买辆车啊。”而对于有车一族来说,洗车似乎也并不是绝对固定的习惯,“脏到一定程度才会洗吧,还没有定时清洗保养的习惯。”车主吴小姐告诉记者,洗车软件要想获得她这样的用户,除了优惠外,或许还需要培养汽车清洁保养的习惯。
下一个砸钱的
会是谁?
砸钱大战、红包补贴、抢占市场份额、培养用户习惯……在这样一场洗车软件的竞争中,我们多少看到了当年“滴滴”和“快的”竞争的影子。
O2O模式,近年来普通大众对这个词汇越发熟悉,打车、外卖、家政、电影、洗车……传统服务行业相遇移动互联网后擦出新的火花,诞生了一系列“××软件”。这些软件让我们的生活变得更加便捷的同时,也产生了新的商机。如何抢占市场份额?怎么培养用户习惯?打车软件以砸钱的方式提供了一种答案,这似乎也成了之后多数O2O软件乐于采用的方式,于是有了外卖软件的大额红包、1元看电影的超值福利、1分钱洗车的白菜价……
对于这样一种“砸钱赚吆喝”的模式,作为消费者我们看得热闹,被“砸”得更是开心,不会去操心这样的营销模式正不正确、有没有效。我们关心的,是下一类软件会诞生在哪个服务行业,下一个砸钱的又会是谁?
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