互联网时代,移动支付、网上银行、手机银行等金融服务正深入渗透至人们的生活中,各类个人信息被广泛应用于金融服务创新以提供更好的用户体验,但这也给个人金融信息安全带来了前所未有的挑战。近几年来,个人信息的案件屡屡发生,比如,有的消费者突然被金融机构催收贷款,有的消费者申请贷款时被拒,原因是自己名下已有贷款逾期产生了不良征信记录,而这些贷款却不是消费者本人申请的。那么,如何个人金融信息安全,避免此类情况发生呢?
首先要明确,哪些个人金融信息是需要细心的?个人金融信息主要涉及消费者在使用金融服务的过程中所提供或由此产生的个人信息以及衍生信息,覆盖面极广,几乎囊括了日常生活的方方面面。按照中国人民银行金融消费权益局编著的《金融知识普及读本》,个人金融信息主要包括以下方面:
1. 个人身份信息,包括个人姓名、性别、国籍、民族、身份证件种类号码及有效期限、职业、联系方式、婚姻状况、家庭状况、住所或工作单位地址及照片等;
2. 个人财产信息,包括个人收入状况、拥有的不动产状况、拥有的车辆状况、纳税额、公积金缴存金额等;
4. 个人信用信息,包括信用卡还款情况、贷款情况以及个人在经济活动中形成的能够反映其信用状况的其他信息(比如在小贷公司或消费金融公司的贷款、还款情况);
5. 个人金融交易信息,包括银行业金融机构在支付结算、理财、保险箱等中间业务过程中获取、保存、留存的个人信息和客户在通过银行业金融机构与保险公司、证券公司、基金公司、期货公司等第三方机构发生业务关系时产生的个人信息等;
6. 衍生信息,包括个人消费习惯、投资意愿等对原始信息进行处理、分析所形成的反映特定个人某些情况的信息;
我们提醒广大消费者,在使用金融服务时,要增强防范意识,养成良好的习惯,做到“四要要”,妥善个人金融信息,防止信息泄露或被。
1. 办理金融业务时,要仔细阅读相关协议和合同条款,尤其是授权使用个人信息相关的内容。如需提供个人身份证件和银行卡复印件,要在复印件上注明使用用途,例如: “仅供申请××信用卡用”,以防复印件被移作他用。
2. 身份证、护照、户口簿等证照要妥善保管,若不慎遗失,要及时挂失、补办;银行卡丢失后,要及时挂失、冻结账户资金。
3. 手机要启用锁屏功能,设置密码锁、图案锁或指纹锁,防止信息泄露。如果手机丢失,要及时拨打运营商客服电话或到营业厅挂失手机号码,补办SIM卡;及时冻结网银、支付宝、微信账号;尽快通过PC端或官网修改微博、QQ、微信等社交账号密码;通知亲友,防止利用丢失的手机进行诈骗。
4. 一年至少要查询一次个人信用报告(查询网址:),检查是否存在别人本人身份信息获取贷款、信用卡的情况。如果发现有此类情况,应尽快向相关机构提出申请,及时纠正,自身权益。
1. 不要随意向他人透露或在网上留下个人金融信息。比如:不要随便在街头扫描二维码、填写问卷留下银行账户、身份证件、手机号等重要信息。
2. 不要委托不熟悉的人或中介代办金融业务,不要随意把自己的身份证件、银行卡等转借他人使用,谨防个人信息被盗。
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