上周(10月9日-10月13日)，市12345公共服务平台受理有效1271件，其中线件，共向网络单位派单884件。办理省12345平台交办件93件，目前已办结66件，尚有27件正在办理中。“大走访”共受理相关3件，目前已办结2件，尚有1件正在办理中。
1. 小区物业管理方面。反映较为集中的问题：一是因业主拖欠物业费，物业公司多次停电;二是小区楼幢总下水管道堵塞，导致多户厨房间污水溢出;三是新房装修过程中被物业要求缴纳电梯使用费及电费等。市12345平台已将上述情况交办属地(管委会)办理。
2.行道树管养方面。问题主要集中在：一是行道树倒伏或杂树丛生影响交通，如园林、长江、崇川;二是树木过于茂盛遮挡交通牌，如人民、北濠桥;三是虹桥新村、新桥新村小区工程将绿化带内的树木，要求恢复等。市12345平台分别交办市建设局和崇川区办理。
3.流动摊贩管理方面。涉及的地段主要有：新华福里北门、小海中学门口、振兴花园南门、五一学田南口、南通大学西门、海尚家园北门、锦安花园16幢、隆兴农贸市场门口、启秀南苑东门、新桥新村三号、金龙花苑东门等。市12345平台已将上述情况交办属地(管委会)协调区部门加大长效管理。
4.公共自行车管理方面。反映较为集中的有：公共自行车点长时间未通电，导致一直无法使用，如新城小区南门、恒隆国际北门;汽车东站人流量大，公共自行车点有时无车可借，加大投放数量;在吴中豪景华庭门口增设租赁点等。市12345平台已将上述转办市局进一步办理和研究。
1. 南通开发区能达商务区周边小区入住率不断提高，能达商务区幼儿园2018年入园的名额基本报满，在能达商务区再开设一个幼儿园。
有市民来电反映：崇川区天勤家园南侧战斗河河水发黑发臭。市12345平台交办崇川区后，崇川区农工局进行现场查看，最终决定对京扬数码城箱涵两端进行清淤，目前正在按程序组织清淤工程招标。市12345平台回访来电人，其表示满意。
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