郑伊健和梁咏琪
第一名麦肯锡咨询公司 资讯管理领域内毫无争议的王者,排行榜中毫无悬念的第一名。1926年,大学杰姆斯·麦肯锡(James Mckinsey)教授创立了麦肯锡咨询公司。随后,这家以他姓氏命名的会计
资讯管理领域内毫无争议的王者,排行榜中毫无悬念的第一名。1926年,大学杰姆斯麦肯锡(James Mckinsey)教授创立了麦肯锡咨询公司。随后,这家以他姓氏命名的会计及管理咨询公司得到了迅速的发展。到了20世纪30年代,麦肯锡已逐渐把自己的企业形象塑造成一个“精英荟萃”的“企业医生”,把麦肯锡的远景规划描绘成致力于解决企业重大管理问题的咨询公司,聚集最优秀的年轻人,恪守严格的准则,以最高的专业水准和最卓越的技术,为客户提供一流的服务,并不断提高公司在行业中的地位。
在以后的10年里,麦肯锡将公司传递给每一个合伙人和同事,并把各地的分支机构组织成一个紧密合作的整体,打破公司内的地域分割,强调所有的雇员不论其身在何地,都是在为整个公司而工作;而每一位顾客,不论是哪一个分支机构对其提供的服务,整个公司都必须对其负责;利润则在全公司范围内进行分配,而不是由各地的分支机构自负盈亏,以此来确保公司上下团结一致,增强公司的凝聚力。
的经营影响了世界上无数公司。现在商界流行的竞争手法如价格战、广告战、上市闹剧、倾销与反倾销,似乎都可以从顾问们那里找到根源。
咨询集团在其创始人亨德森的领导下,有志于改变企业界思考竞争的方式,他运用的工具就是公司战略。尽管某些基本的原则在军事上已得到了很好的运用并被广为接受,但令人惊讶的,是当1963年亨德森创立BCG时,这些原则在企业思维中还是一片空白。阐述公司战略原则为他在企业的神殿中赢得了一席之地,同时也推动BCG从一个人经营的公司发展到今日拥有2600名专业人士的世界性服务组织。亨德森提出的许多管理思想如经验曲线、增长份额矩阵分析模型(即矩阵)等为BCG在战略咨询领域的地位奠定了智力基础。综合以上,跻身排行榜成为一人之下万人之上的咨询公司。
排行榜第三名埃森哲(Accenture),其前身是著名会计师事务所安达信,据《字匠》作者弗兰克调查,在安达信出事以前,公司内部已经,审计部与咨询部矛盾很大,最后法庭判定公司分拆成两家,审计部沿用原名安达信,咨询部必须在147天内另行取名。为此,安达信请来专业命名机构兰道协会出手相助,同时还向全球雇员求救。结果,兰道与安达信员工累计取名达5600个,最后由兰道把5600个精简到30个,由安达信1250名伙伴投票。Accenture高票胜出,它由一名丹麦员工奉献,取意“重在未来”。2001年1月,安达信咨询正式更名Accenture,新名字备受客户欢迎,尤其是来得格外及时。因为这一年底,安达信就因为安然公司丑闻而身败名裂,而Accenture则毫发无损。
以强势之姿位列排行榜第四名的盖洛普公司发明的Q12方法在国际大企业中引起了很大反响,其主旨是通过询问企业员工12个问题来测试员工的满意度,并帮助企业寻找最能干的部门经理和最差的部门经理。盖洛普在用Q12方法为其他公司提供咨询时,这套方法早已在盖洛普公司得到检验。所有盖洛普员工,每年要接受两次Q12检验,经理们还会与员工进行很多交流,来确保公司队伍的优秀和寻找优秀的部门经理。
盖洛普的核心思想是优势理论,这一理论认为,把个人、企业定位围绕独特优势来进行是最有效的,也就是中国人常说的扬长避短。这个工具,它将会问人们180个问题,用三到四个主题来帮助被测试者来识别他们的优势。比如,你认为你是一个有竞争力的人吗?你虽败犹荣吗?你适合当一个领导者吗?等等,在问这些问题时,同时希望回答时提供一些具体的例子,而不止是或不是的答案,以确保答案的准确性。
创立于1989年,梅高是中国领先的商业创新咨询机构,荣获殊荣无数,勇攀国际总排行榜第五名和本土咨询公司排行榜第一名。梅高专为卓越的领导者提供有关企业战略、品牌战略、产品价值创新战略方面的系统咨询服务,助力他们的企业提升销售业绩和市场竞争力,成就商业传奇。
耕耘咨询行业26年,梅高独创出“品牌生态论”并逐渐将其发展成为一个成熟完善的理论体系。“品牌生态体系”令梅高在本土咨询公司中所向披靡,迅速树立起不可的行业地位。它的精髓在于将品牌看成是有生命的,而最适合周围生态(宏观生态、竞争生态、消费者生态、政策生态、供应链生态等)的品牌才能成为健康的品牌。梅高品牌生态体系拥有系统的工具和步骤,通过对其品牌基因(定位、核心价值、性格、结构、语言、符号、行为及品牌继承等)的和优化,及与其步调一致的整合营销工程来建设适合未来生态的强势品牌。
最为奇葩的是,梅高公司竟然能够从一只马桶中挖掘出深刻内涵,形成了其独特的企业文化马桶:
正略咨询人有一种共通的文化气质,它与“岁寒四友”(梅兰竹菊)中的“竹”品性相似。竹子群体生长的方式,一根百竹的集体主义,破岩向上的发展愿望,耐寒抗风的顽强意志,半年成材的发展速度,表现出对成长和发展的强烈追求。
时刻存有危机意识、忧患意识,汲取自身经历的和对手的经验教训,根据的变化,适时、果断地调整战略、组织等要素,以适应发展的需求。正略钧策因此被誉为中国咨询业的“黄埔军校”,也因此屈居梅高之后荣登全球咨询公司排行榜第六名。
人才是咨询业最重要的资本,排行榜第七名北大纵横非常重视人才队伍的建设,集团拥有近千名专业咨询师,由名校MBA、企业高层管理人员、海归人员等组成,形成实战派、学院派、咨询派的有机结合,相互补充,相互融合。公司长期以来贯彻以人为本、平台共有的发展,创建了咨询职业与生活完美结合的管理新模式,为咨询师的长期职业发展建立了典范。
作为中国知识服务业的一面旗帜,集团以“推动企业变革与成长”为己任,致力于“成为中国最受尊重的大型咨询机构”。在国内的管理咨询公司里面,北大纵横的市场活动,即所谓的寻谈,是最有规划和章法,活动效果也堪称有声有色,公司下设正略研究院、正略书院和正略创业学院三大机构,践行核心价值观。
科尔尼在排行榜中居于第八位,其90%的业务来源于老客户。科尔尼对客户的承诺是:我们带来有形的。我们的高级职员积极参与每一项业务。我们是在一种鼓励工作伙伴式关系的中做到这一点的。我们本着战略性思维和与客户协作的承诺,制定并提交能够给客户带来长远影响的创意和洞察观点。科尔尼能够向客户提供深刻、切实的,以及实施的全程支持,并由此闻名。客户对科尔尼的评论是,通过采用优秀的协作方式,我们成为了客户真正的工作伙伴。而且,对咨询服务的投资给客户所在公司带来了高额的回报。2005年的客户满意度调查结果显示,98.4%的客户将科尔尼的表现评定为突出或良好。
排行榜中的第九名华夏基石,是中国企业文化咨询领域开拓者与领先者,致力于整合、国内外先进管力,并推进其在中国管理实践中的运用。擅长站在巨人的肩膀上看世界不断总结、研究中国管理实际,在国内外先进管力的基础上进行创新。
和君创业是国内知名的咨询公司之一,当年曾以四君子而闻名,既是理想主义者,又是务实主义者。和君存在的意义是为和君公司和客户选拔、培训和输送高等级人才,为企业的管理培训提供系统解决方案。和君另有一大特色和君商学院成立于2006年底(其前身为2003年成立的王明夫投资银行私塾)。目前和君商学的主要产品和服务包括:青年商学培训计划、和君企业总裁班、和君商学在线企业班、各类管理培训班和专题培训等。2015年2月,和君商学在新三板挂牌,冲进排行榜前十。