随着中国资本市场的成长演变并与国际市场密切接轨,市场对专业、权威、及时、独到的财经资讯及分析的需求日益增强。与此相对应的,财经资讯服务平台内容同质化现象的加重和行业内竞争的不断加剧,却令不少财经资讯服务平台市场参与者面临着。
以用户为中心进行精细化运营,提升用户阅读体验和资讯获取效率,成为了各个资讯平台财经资讯报道中关注的焦点,针对这个趋势,不同类型财经资讯供应商采取了不同的转变方式。当前的主流财经平台主要可分为三类:以新浪财经为代表的门户类财经、以和讯网为代表的专业类财经以及以金十数据为代表的金融服务终端。
门户类的代表是新浪财经。作为新浪旗下1999年创建的老牌自,新浪财经的核心布局包括财经资讯、金融谢霆锋背后的故事服务、品牌活动,已完成从财经到综合型财经服务平台的转型,以其资讯全面、更新及时、新闻选取独到而深受网民喜爱。
近些年新浪财经围绕以股民为主的目标用户群体,陆续退出了多重特色功能点包括基于时间线的财经日历功能,邀请财经大V入驻直播输出观点,推出了智能提醒、个性化推荐、舆情选股等智能服务。
整体而言,新浪财经未来还将针对投资及交易全过程,持续探索契合用户各环节需求点的相关财经服务。
以金十数据为代表的金融服务终端,深耕内容领域多年,虽然不比门户类财经拥有门户流量、门户数据及技术等度赋能,但拥有多种稳定的信息来源及渠道的支持,新闻的报道和更新速度都会快上一筹。
相较于资讯,金十的工具化属性更为突出,口号是“一个交易工具”,聚焦宏观经济、金融市场、商业动态、产业经济、投资理财等多领域,用户获取资讯时的目的性也更明显。
“7×24小时快讯”功能,全天不间断地为用户播报财经快讯,“财经日历”点击日期即可了解过往及当日即时的重大资讯,还可前瞻性地了解即将发生的商业财经大事,在碎片化时间里以便捷的方式获取财经信息,辅助投资决策。
另外金十数据持续加深对垂直化领域的渗透,始终在产品功能上不断优化和推陈出新,立足于用户打磨产品,提供更为便捷的资讯获取方式,实现用户多元化的阅读需求。除传统文章外,金十数据广泛涵盖包括文字直播、直播、短视频等内容形式,利用多种新传达财经内容,吸引用户沉浸于内容场景,为平台聚集更多用户注意力。
专业类财经和讯的定位相对高端,除了提供财经资讯以外,还提供较多适合中产阶级品味的生活化服务。
和讯将眼光瞄准正在崛起的新一代中产阶级,经过数次全方位运营模式的整合,发展重心从传统的大众财经服务,转向代表时代特征的投资和消费群体。
在不断丰富完善股票、基金、银行、外汇等财经资讯和理财服务的同时,和讯围绕中高端客户日益增长的多层次品质人生的需求,陆续推出房产、汽车、IT、商学院、读书、高尔夫等频道,为用户提供多元化的服务选择。
从“使用一满足”的效果理论角度来看,这三种类型的财经内容服务平台分别从不同角度以用户为中心进行精细化运营,给受众提供了“ 满足”。金十数据为代表的金融服务终端省去了读者搜寻的时间成本,让读者更直接的接触到新闻事件核心;和讯代表的专业类财经为用户提供多元化的服务选择;新浪财经为代表的门户类则满足了读者多元的全面的阅读愿望。